Cada vez que visitamos una nueva empresa, en un momento determinado de la reunión, siempre preguntamos cuál es el mayor desafío que la empresa tiene en relación con el transporte de su carga y la respuesta más importante es la falta de comunicación con el equipo de transporte. No saber dónde está la carga, o incluso si se cumplirán los plazos de entrega es el mayor dolor para las empresas.

Centrados en resolver este desafío recurrente en la mayoría de las empresas, invertimos en una aplicación que va en el teléfono celular del conductor o en la tableta y en esa aplicación monitoreamos en tiempo real el movimiento del vehículo, todas las entradas y salidas de cada colección o entrega. La aplicación recibe información de DANFE con toda la información de origen, destino, volumen, descripción del material y peso de la carga. El trabajo del conductor es proporcionar el comando de descarga en cada entrega y al final de cada operación tomar una foto del zurdo. Todo este contenido alimenta nuestro servidor y la información se pone a disposición en tiempo real para el cliente, quien a través de nuestro sitio web, en el enlace TRACK LOAD, localiza la carga a través del número DANFE, por fecha, placa o Ct-e. Hay varios filtros disponibles para ubicar al cliente, y cada compañía utiliza el que mejor se adapta a ellos.

El nombre de usuario y la contraseña pertenecen al cliente y el cliente puede ponerlo a disposición del departamento comercial de la empresa, para que pueda responder a las solicitudes de los clientes en tiempo real. En esta aplicación, es posible monitorear las ocurrencias de transporte a través del panel, toda la información está disponible a través de gráficos y con informes descriptivos con la ocurrencia y los tratos, si los hay.

Para empresas de transporte dedicadas, con rutas negociadas y aprobadas, proporcionamos la tabla de transporte en el sitio web y las cotizaciones se pueden hacer en línea. Al aprobar la cotización, ya es posible programar el vehículo de forma rápida y segura.

Para las empresas que no están interesadas en acceder a la aplicación, TRANS REID proporciona el envío por hora de ocurrencias durante las recolecciones y entregas. El sistema genera informes con los tiempos de llegada y salida de cada operación y el estado del transporte. El sistema envía esta información de forma automática al correo electrónico registrado por el cliente. Si el desafío es monitorear las entregas, brindamos numerosas soluciones para que la información llegue al cliente lo más rápido posible.

Al cierre de la semana, todo este material se envía por correo electrónico en forma de informes de gestión, proporcionando información sobre la operación en forma de indicadores de resultados. Con esta aplicación es posible identificar el costo de cada entrega, incluso si el flete está consolidado, el tiempo de carga y descarga en cada recolección y entrega, km recorridos por día y la descripción de los sucesos.

Esta es la forma más corta de interactuar con TRANS REID, pero si desea el estado de entrega por teléfono, nuestro SAC tiene una persona responsable de su cuenta y estará disponible por teléfono o WhatsApp para mantenerlo informado. Para obtener más información sobre estas soluciones, contáctenos a través de comercial@transreid.com.br o SAC 11 4053 88 66