Um bom trabalho nem sempre é necessário muito esforço. Talvez ter bons hábitos seja o melhor caminho para tornar-se um diferencial na área de serviços. Relacionamos alguns fatores simples, talvez nem tão simples assim, que exigem apenas um pouco mais de foco e cuidado, que podem transformar os resultados da sua equipe. O objetivo é trazer uma reflexão do quanto podemos ser melhores a cada dia, com um pequeno esforço que depende apenas de nós mesmos.
Ser pontual: Crie o hábito de chegar na hora certa. No transporte, cumprir o horário solicitado pelo cliente aumenta a credibilidade e minimiza os riscos de atrasar a entrega. Diga não à procrastinação e a perda de tempo. Pessoas pontuais são mais respeitadas.
Esforço: Ser produtivo ao invés de ser ocupado. Ao chegar no trabalho faça uma lista do que você realmente precisa entregar. Se não tem conhecimento para a execução da tarefa, busque imediatamente ajuda, assim, evita a procrastinação e o estresse de ser cobrado por algo que precisa ser feito por você. Pessoas que entregam dentro do prazo contribuem com o desenvolvimento da equipe e da empresa.
Energia: Trabalhar fora da zona de conforto requer energia. Acordar e dar um largo sorriso, fazer um gesto de conquista e afirmar “yes, yes, yes” várias vezes, agradecer por tudo que você e tem geram uma energia positiva que vai te ajudar a trabalhar melhor durante o seu dia.
Atitude: Manter a simplicidade, menos é mais. Tenha uma atitude positiva. Não perca tempo mudando suas atitudes baseadas no que os outros dizem ou fazem.
Ética no trabalho: Uma regrinha básica sobre ética. Aquilo que você não quer que façam a você, não faça aos outros. Simples assim.
Linguagem corporal: É uma comunicação não verbal que pode falar muito mais do que as palavras. Evite ficar curvado, olhando para o chão, cabisbaixo, essa imagem passa que a pessoa está insegura e sem confiança. Olhe as pessoas nos olhos, isso demonstra atenção. Sorria, além de melhorar o clima do ambiente, te deixa mais bonito, acredite.
Permitir ser ensinado: Sempre há algo a melhorar. Permita-se aprender com as pessoas ao seu redor. Ouça, pergunte, faça de outro jeito. Quanto mais aberto você estiver para aprender, mais você aprende e mais interessante você se torna.
Estar preparado: Conheça a ti mesmo. Conheça o seu trabalho. Domine as suas funções e com conhecimento você se sentirá muito mais confiante. A confiança eleva a autoestima, com autoestima você pode ir muito mais além. Pode realizar sonhos e ser mais feliz,
Que esse material possa te inspirar a ser o melhor naquilo que você se propôs a fazer.